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BBS新趋势:构建SNS式的人际关系网络 - [Noise & Silence]
2009-03-03
前些天在家闲逛体育类社区HoopChina的时候,我发现每条帖子底下都多了这么一些东西:右边添了“我要推荐”的按钮;左边则写着“如果你喜欢作者的文章,可以点此关注他/她的动态”。 点开这个链接,展现在眼前的是一个典型的SNS个人页面。
HoopChina并不是第一个对用户个人页面进行改版的,不久之前,我刚刚在工作中发现,相当有人气的汽车类垂直社区Xcar进行了类似的改版,推出新的myXcar个人页面,使帖子、论坛活动、论坛好友等各种信息都可以通过这个页面进行统一的收藏和管理。 两者的改版都具有强调个性化服务的特点。对此,一直关注IWOM领域动态的Sonia之前已在博客上分享过她的一些想法,我非常同意她的观点:这次改版,虽具SNS的形态,却并不是为了让BBS向SNS转型,而是希望借鉴SNS的功能,使得BBS的社区互动更热烈,内容推荐更有效——BBS不只是被改变的最初对象,也是此次改变的最终受益者。
加强社区互动
改版后,类似SNS界面的日志、相册、留言板、用户近期动态等模块,都是为这一目的而设置的:通过强调每一个BBS用户的独立性,将他的性格、兴趣、(球队/用车)偏好以至用词习惯都立体化,从而在用户与用户之间方便地建立联系和信任。
如果我们把一个BBS想象成一张巨大的蛛网,每一个节点代表一个网民,那么网民之间的联系越紧、互动越多,便意味着蛛丝越韧越密,也即这张巨大的蛛网越是结实。丰富内容推荐
过往,BBS注重内容的生成和质量,借高质量的内容来吸引用户。当他们的用户积累到像HoopChina或者Xcar这样的数量级后,海量信息不请自来,渐渐开始堆积,让这些用户有更好的使用体验就成了当务之急:如何才能有效地筛选内容,让特定的人看到他们想看的特定内容。
所谓Web 2.0时代的网站,大多强调让用户自己来生成内容,对于BBS来说,用户所生成的内容不仅是一条条帖子——事实上,发挥用户的力量,放手由用户群体自己来完成这个筛选和推荐的过程,是目前可预见的最为高效、最可能被认可的手段,这同样是个用户生成内容的过程。从这个意义上看,对这些历经SNS式改版的BBS来说,豆瓣也许比校内更具参考价值:拿我自己来说,豆瓣天天都会新增大量条目,而活跃的小组讨论更是它的主要流量来源,但每天我花在翻阅各个条目\小组讨论上的时间并不多,而大部分由我的豆友推荐的内容我倒是都会阅读,并且总能在其中找到乐子。
目前看来,在这条路上Xcar走得较为谨慎,仅是通过平台设置帮助网友加强信息的管理,并更方便地进行互动。而HoopChina跨出的第一步则更大胆些。他们的改版加入了更多内容聚合的元素:比如将用户的发帖和他推荐的帖子作为两个模块显示在个人页面里,比如根据用户的推荐数排出社区热榜……其实,如果说SNS式的改版是BBS的大势所趋,激进或者保守与否,当留待日后评述,那么作为旁观者,我更好奇的是,这些BBS将靠什么来逐渐迁移用户的网络使用习惯,让改版后这些丰富的功能,真正能够为人所用起来。


